Редакция от 24 сентября 2026 года. Действующая редакция размещена по адресу: https://wowservice.pro/privacy
1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее — Политика) определяет цели, правовые основания, порядок и условия обработки персональных данных, а также меры по их защите. Политика разработана во исполнение пункта 2 части 1 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и является общедоступным документом.
1.2. Оператор персональных данных — Свигзова Мария Владимировна, гражданка Российской Федерации, применяющая специальный налоговый режим «Налог на профессиональный доход», ИНН 110122196208, адрес: Республика Коми, Сыктывдинский район, село Выльгорт, ул. Полевая д.11 (далее — Оператор).
1.3. Контакт для обращений по вопросам обработки персональных данных: msvigzova@wowservice.pro.
1.4. Политика применяется к персональным данным, которые Оператор получает через сайт https://wowservice.pro (далее — Сайт), по электронной почте и в мессенджерах, а также при подготовке, заключении и исполнении договоров об оказании услуг.
1.5. Политика не является согласием на обработку персональных данных. Когда обработка основана на согласии, субъект даёт его отдельно: на обработку персональных данных при направлении заявки — по форме, размещённой по адресу https://wowservice.pro/soglasie; на получение рассылок — по форме, размещённой по адресу https://wowservice.pro/rassylki.
1.6. Услуги Оператора предназначены для лиц, достигших 18 лет. Оператор не собирает намеренно персональные данные несовершеннолетних.
2.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без них: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передача (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.3. Обработка по поручению — обработка персональных данных другим лицом на основании договора с оператором в соответствии с частью 3 статьи 6 Закона о персональных данных.
2.4. Иные термины используются в значении, установленном Законом о персональных данных.
3.1. Оператор обрабатывает персональные данные законно и справедливо; только для конкретных, заранее определённых целей; в объёме, необходимом для этих целей; не объединяет базы данных, обрабатываемые в несовместимых целях; обеспечивает точность данных и хранит их не дольше, чем этого требуют цели обработки или закон.
Цель: рассмотрение заявки, направленной через форму на Сайте, по электронной почте или в мессенджере; связь для уточнения запроса и согласования встречи; подготовка и направление коммерческого предложения.
Субъекты: лица, направившие заявку или обращение.
Данные: имя и фамилия; адрес электронной почты; номер телефона и (или) имя пользователя в Telegram; наименование организации и должность (если указаны); сведения, которые субъект сам сообщает в тексте обращения.
Правовое основание: согласие субъекта (пункт 1 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных) — для заявок через форму на Сайте; совершение действий, предшествующих заключению договора, по инициативе субъекта (пункт 5 части 1 статьи 6) — для обращений, в которых субъект выступает будущей стороной договора.
Срок обработки: до достижения цели, но не более 1 (одного) года с даты последнего обращения, если договор не заключён, либо до отзыва согласия.
Цель: заключение и исполнение договора об оказании услуг (консультации, менторское сопровождение и иные услуги), расчёты по договору, направление документов.
Субъекты: заказчики — физические лица.
Данные: фамилия, имя, отчество; адрес электронной почты; номер телефона и (или) имя пользователя в Telegram; место работы и должность (если сообщены); сведения и материалы, переданные для оказания услуг; сведения об оплате (фамилия, имя, отчество плательщика, дата и сумма платежа).
Правовое основание: исполнение договора, стороной которого является субъект (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных).
Срок обработки: в течение срока действия договора и 3 (трёх) лет после его прекращения (срок исковой давности).
Цель: заключение и исполнение договора об оказании услуг, взаимодействие с представителями заказчика, оказание услуг работникам заказчика (менторское сопровождение), расчёты и документооборот.
Субъекты: заказчики — индивидуальные предприниматели; представители и контактные лица заказчиков; участники менторского сопровождения (работники заказчика, в интересах которых оказываются услуги).
Данные: фамилия, имя, отчество; должность; адрес электронной почты; номер телефона и (или) имя пользователя в Telegram; для участников менторского сопровождения — также сведения, которые участник сообщает в ходе сессий и в материалах к ним.
Правовое основание: исполнение договора, стороной или выгодоприобретателем по которому является субъект (пункт 5 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных); осуществление прав и законных интересов Оператора и заказчика по договору (пункт 7 части 1 статьи 6) — в отношении представителей и контактных лиц заказчика.
Срок обработки: в течение срока действия договора и 3 (трёх) лет после его прекращения.
Цель: направление материалов, анонсов мероприятий и предложений об услугах Оператора.
Субъекты: лица, давшие согласие на получение рассылок.
Данные: имя; адрес электронной почты; имя пользователя в Telegram (если указано); сведения о получении писем, их открытии и переходах по ссылкам (если это поддерживает используемый сервис рассылки).
Правовое основание: согласие субъекта (часть 1 статьи 15 Закона о персональных данных, часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»).
Срок обработки: до отзыва согласия (отписки от рассылки).
Цель: исполнение требований налогового законодательства, законодательства о защите прав потребителей, ответы на запросы уполномоченных органов.
Субъекты: заказчики — физические лица; представители заказчиков.
Данные: фамилия, имя, отчество; ИНН (если требуется для оформления документов); сведения о платежах; переписка по претензиям.
Правовое основание: выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации (пункт 2 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных).
Срок обработки: в течение сроков, установленных законодательством Российской Федерации.
Цель: обеспечение работоспособности и защиты Сайта от атак и злоупотреблений.
Субъекты: посетители Сайта.
Данные: IP-адрес, сведения о браузере и операционной системе, дата и время обращения к страницам — в составе журналов веб-сервера. Оператор не использует эти сведения для установления личности посетителя.
Правовое основание: осуществление законных интересов Оператора (пункт 7 части 1 статьи 6 Закона о персональных данных).
Срок обработки: в течение срока хранения журналов веб-сервера, необходимого для обеспечения работоспособности и безопасности Сайта.
5.1. Обработка осуществляется смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Оператор совершает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ) лицам, указанным в разделе 7 Политики, блокирование, удаление, уничтожение.
5.3. Оператор не распространяет персональные данные, то есть не раскрывает их неопределённому кругу лиц.
5.4. Оператор не обрабатывает специальные категории персональных данных (о расовой и национальной принадлежности, политических взглядах, религиозных и философских убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни, судимости) и биометрические персональные данные.
5.5. Решения, порождающие юридические последствия для субъекта или иным образом затрагивающие его права, на основании исключительно автоматизированной обработки не принимаются.
5.6. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение и извлечение осуществляются с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.
5.7. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется.
5.8. Если субъект сам выбирает для связи мессенджер Telegram, переписка ведётся в этом мессенджере. Оператор не выгружает базы персональных данных в иностранные сервисы.
5.9. Доступ к персональным данным имеет только Оператор. Работники у Оператора отсутствуют.
6.1. Сайт использует только технические файлы cookie, необходимые для корректной работы страниц и форм. Отключение cookie в настройках браузера может привести к неработоспособности отдельных функций Сайта.
6.2. Аналитические и рекламные сервисы (в том числе системы веб-аналитики и счётчики посещаемости) на Сайте не установлены. При их подключении Оператор заранее внесёт изменения в Политику и обеспечит получение согласия посетителей, если оно требуется.
7.1. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в маркетинговых целях.
7.2. Оператор поручает обработку (хранение) персональных данных следующим лицам в объёме, необходимом для указанных целей, при условии соблюдения ими конфиденциальности и требований статьи 19 Закона о персональных данных:
7.3. При подключении сервиса рассылок сведения о нём включаются в пункт 7.2 до начала передачи ему персональных данных.
7.4. Оператор предоставляет персональные данные государственным органам, суду и иным лицам, когда это предусмотрено законодательством Российской Федерации.
7.5. В рамках менторского сопровождения, оплачиваемого организацией, Оператор сообщает заказчику только факт проведения сессии, её дату, продолжительность и тему. Содержание высказываний участника заказчику не раскрывается, если иное не согласовано с участником.
8.1. Если для оказания услуг заказчик — организация или индивидуальный предприниматель — передаёт Оператору персональные данные своих клиентов, работников или кандидатов (например, записи разговоров и переписок, выгрузки обращений, резюме), оператором таких данных остаётся заказчик. Оператор обрабатывает их исключительно по поручению заказчика, в объёме и в целях, необходимых для оказания услуг, на условиях договора с заказчиком.
8.2. По завершении оказания услуг такие данные уничтожаются или обезличиваются в срок, установленный договором, а при его отсутствии — в течение 30 (тридцати) дней.
9.1. Субъект вправе:
10.1. Запрос направляется на адрес msvigzova@wowservice.pro или почтой по адресу Оператора. Запрос должен содержать сведения, позволяющие установить субъекта и подтвердить его взаимодействие с Оператором (например, адрес электронной почты, с которого велась переписка, или дату заявки). Запрос в электронной форме может быть подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Для отзыва согласия и отказа от рассылки достаточно письма с того адреса электронной почты, который был указан при даче согласия, либо действия по ссылке «Отписаться» в письме рассылки.
10.3. Оператор предоставляет ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты получения запроса. Срок может быть продлён не более чем на 5 (пять) рабочих дней с направлением субъекту мотивированного уведомления.
10.4. Если персональные данные неточны, Оператор уточняет их в течение 7 (семи) рабочих дней. При выявлении неправомерной обработки Оператор прекращает её в течение 3 (трёх) рабочих дней, а если обеспечить правомерность невозможно — уничтожает данные в течение 10 (десяти) рабочих дней.
10.5. При отзыве согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в течение 30 (тридцати) дней, если продолжение обработки не допускается законом без согласия субъекта. При отказе от рассылки Оператор прекращает её незамедлительно.
11.1. Персональные данные уничтожаются в течение 30 (тридцати) дней при достижении целей обработки, истечении срока обработки, отзыве согласия (если нет иных законных оснований), а также в случаях, указанных в пункте 10.4.
11.2. Электронные данные уничтожаются удалением из почтовых ящиков, файлов, облачных хранилищ и систем Сайта без возможности восстановления; документы на бумаге — механическим уничтожением. Уничтожение подтверждается в порядке, установленном требованиями Роскомнадзора.
12.1. Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления и распространения, в том числе:
12.2. При выявлении неправомерной или случайной передачи персональных данных, повлёкшей нарушение прав субъектов, Оператор уведомляет Роскомнадзор в течение 24 (двадцати четырёх) часов и сообщает результаты внутреннего расследования в течение 72 (семидесяти двух) часов в порядке, установленном частью 3.1 статьи 21 Закона о персональных данных.
13.1. Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте, если в ней не указано иное. Если изменения требуют нового согласия субъекта, Оператор запрашивает его отдельно.
13.2. Предыдущие редакции Политики хранятся у Оператора и предоставляются по запросу.
13.3. Вопросы, не урегулированные Политикой, регулируются законодательством Российской Федерации.